網(wǎng)絡(luò)改造 系統(tǒng)集成 (SI,System Integration)服務(wù)經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)的累積已經(jīng)形成了煜企智能獨(dú)有的方法論,確保了系統(tǒng)集成各模塊的有效耦合,達(dá)到高性價比的交付。
我們通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各個分離的設(shè)備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使資源達(dá)到充分共享,實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成采用功能集成、BSV液晶拼接集成、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題,它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)。這需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問題。
系統(tǒng)集成所要達(dá)到的目標(biāo)-整體性能優(yōu)化,即所有部件和成分合在一起后不但能工作,而且全系統(tǒng)是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴(kuò)充性和可維護(hù)的系統(tǒng),為了達(dá)到此目標(biāo),系統(tǒng)集成商的優(yōu)劣是至關(guān)重要的。
系統(tǒng)集成有以下幾個顯著特點(diǎn):
- 系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn)。
- 系統(tǒng)集成不是選擇最好的產(chǎn)品的簡單行為,而是要選擇適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術(shù)。
- 系統(tǒng)集成包含技術(shù)、管理和商務(wù)等方面,是一項綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心,管理和商務(wù)活動是系統(tǒng)集成項目成功實(shí)施的可靠保障。
- 性能性價比的高低是評價一個系統(tǒng)集成項目設(shè)計是否合理和實(shí)施是否成功的重要參考因素。 總而言之,系統(tǒng)集成是一種商業(yè)行為,也是一種管理行為,其本質(zhì)是一種技術(shù)行為。
系統(tǒng)集成商將趨于以下三個方向發(fā)展:
以原始廠商的產(chǎn)品為中心,對項目具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和服務(wù),即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。
對客戶系統(tǒng)項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應(yīng)用系統(tǒng)模式、具體技術(shù)解決方案)。如有可能承接該項目,則負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型和應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進(jìn)行項目實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、并負(fù)責(zé)項目管理(承包和分包)。
表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)模型,與用戶共同完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā),對行業(yè)知識和關(guān)鍵技術(shù)具有大量的積累,具有一批懂行業(yè)知識又懂計算機(jī)系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供全面系統(tǒng)解決方案,完成最終的系統(tǒng)集成。
煜企智能偏重于前兩類集成商的業(yè)務(wù)能力
系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。
- 產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型
- 系統(tǒng)咨詢型
- 應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型
設(shè)備系統(tǒng)集成:
設(shè)備系統(tǒng)集成也可稱為硬件系統(tǒng)集成、在大多數(shù)場合簡稱系統(tǒng)集成,或稱為弱電系統(tǒng)集成,以區(qū)分于機(jī)電設(shè)備安裝類的強(qiáng)電集成。它指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺為目的,利用綜合布線技術(shù)、樓宇自控技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等將相關(guān)設(shè)備、軟件進(jìn)行集成設(shè)計、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。設(shè)備系統(tǒng)集成也可分為智能建筑系統(tǒng)集成、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、安防系統(tǒng)集成。
智能建筑系統(tǒng)集成
智能建筑系統(tǒng)集成,英文 Intelligent Building System Integration,指以搭建建筑主體內(nèi)的建筑智能化管理系統(tǒng)為目的,利用綜合布線技術(shù)、樓宇自控技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、安全防范技術(shù)等將相關(guān)設(shè)備、軟件進(jìn)行集成設(shè)計、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。智能建筑系統(tǒng)集成實(shí)施的子系統(tǒng)的包括綜合布線、樓宇自控、電話交換機(jī)、機(jī)房工程、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警、公共廣播、門禁系統(tǒng)、樓宇對講、一卡通、停車管理、消防系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)。對于功能近似、統(tǒng)一管理的多幢住宅樓的智能建筑系統(tǒng)集成,又稱為智能小區(qū)系統(tǒng)集成。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,英文Computer Net System Integration,指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各個分離的設(shè)備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使系統(tǒng)達(dá)到充分共享,實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成應(yīng)采用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件集成等多種集成技術(shù),其實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)間的互聯(lián)和互操作問題,通常采用多廠家、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的架構(gòu),需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問題。
安防系統(tǒng)集成
安防系統(tǒng)集成,英文 Security System Integration. 指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的安全防范管理平臺為目的,利用綜合布線技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等將相關(guān)設(shè)備、軟件進(jìn)行集成設(shè)計、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。安防系統(tǒng)集成實(shí)施的子系統(tǒng)包括門禁系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警、一卡通、停車管理、消防系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)。安防系統(tǒng)集成既可作為一個獨(dú)立的系統(tǒng)集成項目,也可作為一個子系統(tǒng)包含在智能建筑系統(tǒng)集成中。
應(yīng)用系統(tǒng)集成
應(yīng)用系統(tǒng)集成,英文Application System Integration,以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式,以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運(yùn)作方案,即為用戶提供一個全面的系統(tǒng)解決方案。應(yīng)用系統(tǒng)集成已經(jīng)深入到用戶具體業(yè)務(wù)和應(yīng)用層面,在大多數(shù)場合,應(yīng)用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。應(yīng)用系統(tǒng)集成可以說是系統(tǒng)集成的高級階段,獨(dú)立的應(yīng)用軟件供應(yīng)商將成為核心。
實(shí)施管理
實(shí)施管理是系統(tǒng)集成項目實(shí)施成敗的關(guān)鍵,也是用戶選擇集成商需要重點(diǎn)考察的一個關(guān)鍵因素,一般可以關(guān)注如下方面。
- 01
物料管理
物料管理是很多項目經(jīng)理忽略的問題,實(shí)際上俗話說的好:兵馬未動,糧草先行。如果對物料管理實(shí)現(xiàn)了用MRPⅡ進(jìn)行管理。但是到了現(xiàn)場,由于系統(tǒng)集成的物料非常多,一般無法用計算機(jī)進(jìn)行管理,而工程的每一個物料直接影響到系統(tǒng)的順利實(shí)施,這就要求項目經(jīng)理對現(xiàn)場物料管理一定要重視,必須達(dá)到以下幾點(diǎn):正確、及時、專人負(fù)責(zé)。要作到正確、及時,現(xiàn)場物料管理也必須事事有記錄,即發(fā)料有記錄,取料有記錄,換料有記錄,這實(shí)際上是物料管理中的文檔問題。
- 02
進(jìn)度管理
A.一定要建立正確的項目實(shí)施流程,工程實(shí)施流程的確立,明確了工程實(shí)施各步驟的順序。B.計劃管理,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,工程實(shí)施一定要有計劃。 工程要求有工程計劃,有月計劃,有周工作總結(jié)和計劃,工程計劃要求作到SMART化。做工程計劃可以有幾種方法,如:表格、甘特圖等。在計劃管理中一定要注意以下幾點(diǎn):系統(tǒng)集成中影響進(jìn)度的因素較多,要求計劃不能一成不變,要不斷隨具體情況調(diào)整。制定計劃要各部門共同參與,因?yàn)橄到y(tǒng)集成一般需要多種學(xué)科的配合,可能各人不了解其他人的工作內(nèi)容,這就要求關(guān)鍵人物都要參與計劃的制定。工程進(jìn)度一定要整個項目組共同了解和掌握,要求作到步調(diào)一致。
- 03
質(zhì)量管理
系統(tǒng)集成大部分工作是在現(xiàn)場完成的,因此現(xiàn)場作業(yè)的質(zhì)量控制顯得非常重要。A、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定 行有行規(guī),質(zhì)量的追求是無止境的,并且是有代價的,因此必須將對質(zhì)量的要求以標(biāo)準(zhǔn)形式固定下來,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)就算通過,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)就要返工,各種系統(tǒng)集成層出不窮,可是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)卻一直不明確或缺乏可操作性,這也是系統(tǒng)集成越做越濫的一個原因。B、現(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量管理 現(xiàn)場作業(yè)管理應(yīng)有明確的程序和質(zhì)量保證體系。程序和質(zhì)量保證體系的建設(shè)應(yīng)以ISO9000的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。 根據(jù)工程實(shí)施流程,建立質(zhì)量保證體系,對工程進(jìn)行檢查,跟蹤質(zhì)量保證體系運(yùn)作過程和分析造成不良工程的主要因素,制定相應(yīng)的措施和制度,明確質(zhì)檢和整改責(zé)任人,使工程的質(zhì)量一直處于閉環(huán)控制狀態(tài)。如果不能理解ISO900的精髓所在,至少應(yīng)理解以下一點(diǎn):每一道工序應(yīng)有人檢查,每一個工作應(yīng)有人負(fù)責(zé)整改。C、安全管理 這里將安全管理也納入到質(zhì)量管理中來,要求將《安全規(guī)范》制定出來,并嚴(yán)格要求按安全規(guī)范實(shí)施,現(xiàn)場作到要求有專人負(fù)責(zé)施工安全工作。
- 04
文檔管理
按照ISO900的要求制定文檔模板并組織實(shí)施,文檔是過程的蹤跡,文檔管理要作到:及時、真實(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn)。及時指的是文檔制作要及時,歸檔要及時。真實(shí)指的是文檔中的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)有效的。符合標(biāo)準(zhǔn)指的是文檔的格式和填寫必須規(guī)范。
- 05
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是CS(客戶滿意度)管理的一部分,系統(tǒng)集成要求以用戶需求為導(dǎo)向,對客戶關(guān)系的管理也緊緊圍繞它展開。系統(tǒng)集成本身就是一個系統(tǒng)工程,它不象一個具體的產(chǎn)品,首先要知道客戶的需求,和客戶達(dá)成一致的意見,最后才能設(shè)計和實(shí)施。在客戶關(guān)系管理中要注意:什么是客戶的真正需求?哪些是客戶需求中的重要部分,哪些是客戶需求中的次要部分。與客戶作好溝通,實(shí)現(xiàn)客戶的需求,對客戶的超出系統(tǒng)功能的需求給予合理解釋。與客戶互通系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),作好客戶的培訓(xùn)。明白客戶的決策鏈,作好系統(tǒng)驗(yàn)收工作。
- 06
技術(shù)管理
由于系統(tǒng)集成的創(chuàng)造性及多學(xué)科的參與的特點(diǎn),系統(tǒng)集成在現(xiàn)場有許多非標(biāo)問題要解決。各學(xué)科一定要協(xié)調(diào)配合,才能產(chǎn)生最佳結(jié)果。因此,系統(tǒng)集成的技術(shù)管理就顯得非常重要。項目經(jīng)理不但要懂得管理知識,還要通曉各學(xué)科專業(yè)知識,要注意各環(huán)節(jié)的配合,在技術(shù)管理中要注意以下幾點(diǎn)。重視每一種學(xué)科在項目中的應(yīng)用。多學(xué)科的配合往往有超出傳統(tǒng)技術(shù)的解決問題的辦法。重視技術(shù)文檔的作用,要求技術(shù)文檔要及時、具體、明白,特別是一些非標(biāo)的工作,更要詳細(xì)留檔,以便今后的審查和改進(jìn)。
我們對項目組技術(shù)人員的管理與施工人員不一樣,技術(shù)人員往往只關(guān)心自己的技術(shù),不愿意干涉項目中的各種協(xié)調(diào)等,對他們應(yīng)創(chuàng)造出適合其工作的環(huán)境、應(yīng)尊重并及時表彰他們的科研成果、應(yīng)造就出項目目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)體精神。
綜上,我們通過細(xì)節(jié)的關(guān)注,流程化的管理,確保了系統(tǒng)集成項目的保質(zhì)保量,如期交付。我們擁有設(shè)計實(shí)施大型系統(tǒng)集成方案的能力和豐富的成功案例經(jīng)驗(yàn),您有任何需求可以隨時致電煜企智能。
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